Pirkimo taisyklės
I. PREKIŲ ĮSIGIJIMAS
- Pardavėjas - UAB "Spalanga", įmonės kodas: 304353787, adresas: K. Dineikos g. 1, Druskininkai (toliau tekste – Pardavėjas) internetiniame tinklapyje spavilnius.lt/eshop pateikia prekių asortimentą ir nurodo prekių kainą. Į kainą neįtraukiama pristatymo kaina.
- Pirkėjas - veiksnus pilnametis asmuo arba juridinis asmuo (toliau tekste – Pirkėjas) pasirenka norimą prekę ir sumokėjęs nurodytą prekės kainą įsigyja norimą prekę, bei pasirenka prekės pristatymo būdą.
- Prekės įsigijimas atliekamas sumokant visą prekės kainą iš karto prieš prekės išsiuntimą.
- Pardavėjas prekes perduoda kurjeriui, išsiunčia arba atiduoda Pirkėjui asmeniškai po to, kai pinigai už prekę yra įskaitomi Pardavėjo banko sąskaitoje.
- Jei Pirkėjas pasirinko apmokėjimą grynais pinigas arba bankine kortele prekes pristatančiam kurjeriui, prekės perduodamos siuntų pristatymo tarnybai DPD po užsakymo patvirtinimo.
- Prieš patvirtindamas užsakymą Pirkėjas turi susipažinti ir patvirtinti, kad susipažino su šiomis taisyklėmis bei Asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis/ privatumo politika.
II. PRISTATYMAS
- Prekių pristatymą apmoka Pirkėjas pagal savo pasirinktą pristatymo būdą.
- Užsakytos prekės pristatomos per DPD Pickup, pateikiant užsakymą pastabose nurodomas pasirinktas DPD Pickup terminalas į kurį ir išsiunčiamos prekės. Pristatymo terminas 2-5 d.d.
- Tuo atveju jei Pirkėjo mieste DPD Pickup terminalo nėra, nurodomas pristatymo adresas, o prekė pristatoma per siuntų tarnybą. Pristatymo terminas 2-5 d.d.
- Jei pirkėjas nori atsiskaityti grynais pinigais ar banko kortele prekes pristatančiam kurjeriui, pirkėjas turi pasirinkti pristatymą tik per kurjerį
- Prekių siuntimas į užsienį derinamas individuliai.
- Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas privalo nufotografuoti pažeistą pakuotę neatidaręs siuntos ir apie tai kuo skubiau, tačiau ne vėliau kaip per 3 dienas nuo siuntos gavimo informuoti Pardavėją elektroniniu paštu eshop@spavilnius.lt , persiųsdami vaizdinę medžiagą.
- Nustačius siuntos prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimą (-us), Pirkėjas informuoja Pardavėją elektroniniu paštu eshop@spavilnius.lt. Laiške nurodomas užsakymo numeris ir kreipimosi priežastis.
- Nustačius netinkamos kokybės prekių išsiuntimo faktą Pardavėjas apmoka gražinimo išlaidas ir išsiunčia užsakytas prekes iškart, kai tik gaunamos grąžinamos prekės.
- Atkreiptinas dėmesys, kad kokybiškos kosmetikos prekės nekeičiamos ir atgal nepriimamos – teisinis pagrindas Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. Birželio 11 d. Nutarimas Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ ir Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.362 straipsnio 4 dalis.
- Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nebent pakuotė yra pažeista iki perdavimo Pirkėjui;
- prekė turi būti neatidaryta ir kitaip Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
IV. KONTAKTINĖ INFORMACIJA IR REKVIZITAI
- Visus klausimus dėl prekių kokybės, prekių gražinimo Pirkėjas gali užduoti paštu kokybe@spavilnius.lt arba telefonu +370 313 53811.
- Apmokėjimas už prekes atliekamas į UAB "Spalanga" (į. k. 304353787, K. Dineikos g. 1, Druskininkai) atsiskaitomąją sąskaitą, esančią SWEDBANK AB banke, banko sąskaitos numeris LT237300010149392252